Bull sitúa al cliente como principio estratégico del negocio

Bull, an Atos Company, celebrará el próximo día 11 de Diciembre en la Sala de Juntas de ICEA un acto dirigido a presentar a las compañías aseguradoras cómo mejorar su estrategia de negocio y optimizar sus operaciones a través una visión única y veraz de la información de sus clientes.

Se tratarán aspectos claves como la relación de entidades relevantes que permiten la venta cruzada; el aumento de la eficacia de las campañas; la personalización de la oferta en base a los comportamientos y perfiles de los clientes; la prevención del fraude; la mejora del cumplimiento normativo, limitando el riesgo y mejorando la transparencia al cliente,… todo con independencia del canal y posibilitando la incorporación de datos de naturaleza ajena al negocio (redes sociales, big data, etc.) que confieran ventajas competitivas.

Convertir los master data en un activo estratégico, de confianza, permitirá a las aseguradoras importantes mejoras operacionales, minimizar la rotación de su cartera, optimizar la gestión de siniestros,… en definitiva, mejorar sus márgenes y conseguir mayor ventaja competitiva consecuencia de la capacidad, rapidez y flexibilidad de cambio, a la hora de mejorar la atención y oferta de sus clientes y stakeholders principales.

El acto va dirigido a las Direcciones Comerciales, Operaciones, Marketing, IT, Organización y Procesos, Personas y de Atención a Clientes.