La colaboración potencia la capacidad de la aplicación ETAdirect, una solución de gestión de servicio de campo basada en la nube para mejorar la eficiencia y la experiencia de cliente.
TOA Technologies, el proveedor líder en
Latinoamérica en soluciones de gestión de fuerza de trabajo móvil y Tecnocom, la cuarta empresa en
España del sector TIC, se han unido para poder satisfacer las necesidades de
sus clientes ofreciéndoles más y mejores soluciones tecnológicas.
Según afirma Yuval Brisker, cofundador y CEO de TOA Technologies: “Este acuerdo supone un paso adelante en la disponibilidad de soluciones tecnológicas inteligentes cloud en Latinoamérica y hay una gran oportunidad para optimizar la gestión de fuerzas de trabajo móviles en la región y también en posibles proyectos en Europa. TOA continuará potenciando el crecimiento de su equipo y socios estratégicos locales. Nuestro acuerdo con un líder como Tecnocom es un buen comienzo para alcanzar el objetivo de comenzar ya con algunos nuevos clientes importantes en Latinoamérica lo que posiciona a TOA Technologies como el líder en aplicaciones de movilidad para gestión de fuerzas de trabajo en la región”.
Para Luis Miguel N Molina, Director General del sector Telco, Media y Utilities de Tecnocom, “En un mercado cada vez más competitivo, nuestros clientes saben que la tecnología es la palanca para el crecimiento del beneficio en sus negocios. Con TOA Technologies como socio, daremos mejor servicio a nuestros clientes con una solución completa que les permita abordar las nuevas oportunidades en sus negocios y a la vez fortaleceremos nuestra oferta para el sector TIC”.
La propuesta de TOA Technologies para movilidad en gestión de fuerzas de trabajo es única y diferencial en el mercado. Utiliza una tecnología propia basada en modelos eruditos de análisis predictivo en tiempo real. ETAdirect optimiza la gestión de fuerzas de trabajo de campo y desarrolla la gestión de agendas y experiencia de cliente mediante herramientas de comunicación colaborativas en tiempo real.
Este posicionamiento, testado con algunas de las fuerzas de trabajo móviles más importantes en el mundo, se realiza en la nube y permite a las compañías elegir una solución corporativa sofisticada y escalable en modalidad SaaS que se integra de manera dinámica en sus sistemas críticos.
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